Часті питання (FAQ)
Часті питання про електросамокати
Загальні питання
Чи потрібні права для керування електросамокатом?
Ні, в Україні права для керування електросамокатом не потрібні. Електросамокати прирівнюються до велосипедів.
Чи можна їздити електросамокатом по тротуару?
Так, але з обмеженням швидкості до 20 км/год та з пріоритетом для пішоходів. Рекомендується їздити велодоріжками, якщо вони є.
Який запас ходу у електросамокатів?
Залежить від моделі: від 20 км у бюджетних до 80+ км у преміум моделях. Реальний запас залежить від ваги водія, рельєфу, температури та стилю їзди.
Скільки часу займає зарядка?
Зазвичай 4-8 годин для повної зарядки. Деякі моделі підтримують швидку зарядку (2-3 години).
Технічні питання
Що таке IP-рейтинг?
IP (Ingress Protection) показує захист від пилу та вологи. Наприклад, IP54 означає захист від пилу та бризок води з усіх сторін.
Чи можна їздити під дощем?
Якщо самокат має рейтинг IP54 або вище, можна їздити під легким дощем. Але уникайте глибоких калюж та сильного дощу.
Як часто потрібно обслуговування?
Рекомендується перевірка кожні 500-1000 км або раз на 3-6 місяців:
Скільки служить батарея?
Зазвичай 500-1000 циклів зарядки (2-4 роки при щоденному використанні). Після цього ємність знижується до 70-80%.
Безпека
Чи потрібен шолом?
Законодавчо не обов'язковий, але настійно рекомендується для безпеки, особливо при швидкості понад 20 км/год.
Що робити при падінні?
1. Оцініть стан здоров'я
2. Перевірте самокат на пошкодження
3. При необхідності зверніться до лікаря
4. Завжди носіть захисне спорядження
Чи можна їздити взимку?
Можна, але з обережністю:
Покупка та гарантія
Яка гарантія на електросамокати?
Зазвичай 12 місяців на електроніку та 6 місяців на механічні частини. Деякі виробники дають 24 місяці.
Що не покриває гарантія?
Чи можна повернути самокат?
Так, протягом 14 днів згідно Закону про захист прав споживачів, якщо товар не використовувався та збережено товарний вигляд.